D’un simple clic depuis un smartphone (application) ou un ordinateur (site Drop Don’t Park), il est possible de commander un voiturier à l’adresse désirée. Ce dernier récupère la voiture et se charge de la garer dans l’un des parkings partenaires de Drop Don’t Park. Le voiturier peut également laver le véhicule ou faire le plein. Il restitue ensuite la voiture à l’usager lorsque ce dernier en fait la demande, à l’endroit choisi par l’utilisateur.